Lembaga Penjaminan Mutu (LPM) UIN Raden Mas Said Surakarta mengadakan kegiatan persiapan Surveillance ISO 9001: 2015 Tahun 2023. Kegiatan yang dilaksanakan pada hari Selasa, 5 Desember 2023 ini dibuka oleh Wakil Rektor 1 Bidang Akademik dan Pengembangan Lembaga, yaitu Dr. Zainul Abas, M. Ag. Persiapan surveillance ini diikuti oleh dekan, ketua lembaga, kepala UPT di lingkungan UIN Raden Mas Said Surakarta, Kabag Akademik & Umum, Ketua & Sekretaris jurusan, Koordinator program studi, Kabag TU & Sub. Koord bagian Akademik dari Fakultas Ushuluddin dan Fakultas Syariah, serta seluruh punggawa LPM UIN Raden Mas Said Surakarta.

Ketua LPM UIN Raden Mas Said, Dr. Hafidah, M. Ag menjelaskan bahwa ISO 9001:2015 adalah sertifikasi yang diakui di tingkat internasional untuk sistem manajemen mutu dan UIN Raden Mas Said telah mengikuti program sertifikasi ISO 9001:2015 sejak tahun 2019 dan mendapatkan sertifikat bernomor 824 100 18108 yang berlaku per 26-01-2019. Kemudian setiap tahun dilakukan surveillance, yaitu audit pemantauan terhadap managemen layanan pendidikan tinggi yang mencakup pula pengembangan kurikulum dalam konteks manajemen mutu. Tujuannya untuk menentukan apakah organisasi (UIN Raden Mas Said) masih berhak menyandang sertifikat SNI ISO 2009:2015 atau tidak. evaluasi dan sertifikasi sistem manajemen mutu menurut standar dan persyaratan organisasi yang bersangkutan. Selanjutnya ketua LPM melaporkan bahwa audit surveillance tahun ini akan dilaksanakan pada tanggal 11 Desember 2023 dengan metode interviewee.
Dalam sambutannya, Wakil Rektor 1 menegaskan pentingnya mempersiapkan surveillance ISO ini sebaik mungkin. Menurutnya, sertifikasi ISO 9001:2015 ini merupakan salah satu implementasi sistem penjaminan mutu eksternal, meskipun serifikasi ini dengan evaluasi terhadap sistem manajemen mutu menurut standar dan persyaratan organisasi yang bersangkutan. Audit eksternal ini diperlukan untuk menutup celah kekurangan institusi kita. Sehingga hasil audit ekternal ini untuk membangun komitmen peningkatan mutu berkelanjutan (continuous improvement). Dalam konteks penjaminan mutu kita mengenal siklus PDCA: plan, do, cek, act . Untuk itu, beliau mengajak seluruh komponen manajemen UIN ini mempersiapkan data/dokumen ataupun informasi yang diperlukan dalam surveillance dengan baik.

Agenda inti kegiatan persiapan surveillance ISO 9001:2015 ini adalah paparan audit plan dan manual mutu serta data dukungnya yang dipresentasikan oleh Kepala Pusat Audit & Pengendalian Mutu LPM UIN Raden Mas Said Surakarta, Dr. Moh. Nanang Qosim, M.Pd. Secara teknis, audit akan dilaksanakan pada hari Senin, 11 desember 2023 pukul 09.00 – 16.00 WIB. Auditee yang akan direvieew adalah: Rektor & wakil rektor, LPM, Bagian kemahasiswaan, alumni dan kerjasama, Dekan dan jajaran pimpinan fakultas Ushuluddin dan Dakwah, Dekan dan jajaran pimpinan Fakultas Syariah. Adapun scope audit masing-masing unit sebagai berikut:

1. Rektor, Wakil Rektor : proses managemen meliputi komitment mewujudkan QMS
2. Fakultas Ushuludin dan Dakwah & Fakultas Syariah: Risk management, Penyusunan & Pengembangan Kurikulum, Pemantauan Proses Perkuliahan Evaluasi Hasil Perkuliahan, Capaian Standar Kompetensi Lulusan, Sertifikasi Kompetensi, Evaluasi KPI / Sasaran
3. Lembaga Penjaminan Mutu : Internal Audit, Management Review, Quality Policy, Document Control, Internal & External Issues, Interested Party’s Needs & Expectation, Risk Management, Objectives of University & Measurement of Obj. Achievement, Customer Satisfaction
4. Bagian Kemahasiswaan, Alumni, dan Kerjasama : struktur kemahasiswaan & kegiatan kemahasiswaan (termasuk prestasi), tracer, dan dokumen kerja sama.